Shvi Soprano | MKS

Toute commande passée sur gusaninstruments.com est expédiée depuis nos locaux en Arménie. La livraison s’effectue en moyenne sous 5 à 15 jours ouvrés.

Pour nos clients situés en Europe, certains modèles peuvent également être disponibles via notre boutique partenaire La Maison du Duduk, dont le stock est basé en France, avec un délai de livraison estimé entre 3 et 7 jours ouvrés.

Selon les références, passer par maisonduduk.com peut permettre une livraison plus rapide et un transport simplifié. Nous vous invitons à consulter leur site afin de vérifier la disponibilité des instruments.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique d'expédition.

Tous vos achats sont éligibles au retour ou à l’échange, dans le respect des conditions en vigueur. En cas de doute, de question ou de difficulté après réception de votre instrument, notre service client se tient à votre disposition pour vous accompagner et étudier votre demande avec attention.
Chaque situation est examinée au cas par cas, avec pour objectif de vous proposer la solution la plus adaptée, qu’il s’agisse d’un échange, d’un retour ou d’un accompagnement personnalisé.

Comme tout instrument traditionnel fabriqué à la main, le Qanun est un instrument vivant, susceptible d’évoluer dans le temps en fonction de son utilisation, de son environnement et de son entretien.
Une conservation inadaptée, une utilisation incorrecte ou un transport non approprié peuvent entraîner des altérations de l’instrument. Gusan Instruments ne propose pas de garantie commerciale sur cet instrument. En revanche, le délai légal de rétractation de 14 jours s’applique, conformément à la réglementation en vigueur, si un retour devait être envisagé.